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  • 【温馨提示】
    亲,为了保障您的合法权益,购机后如需新机安装、网络调试、产品咨询、检测维修等服务,欢迎拨打厂家服务热线电话,7*24小时真诚为您守候。
    预约安装:
    用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,确定用户电视的安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
    注:用户选购非原装专用底座、挂架等产品,工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使电视机损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
    4、维修流程
    用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
    维修收费:
    产品自出售之日起,在三包有效期内凭有效发票享受全国联保。
    根据《部分商品修理更换退货责任规定》属下列情形之一者,不属于“三包”范围,实行收费维修:
    1)    消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;
    2)非经我公司驻外服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的;
    3)无三包凭证及有效发票的;
    4)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的;
    5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏
    专业售后保修
    产品质量和售后服务同样重要!!!